Le Community manager est un professionnel qui assure la bonne visibilité d’une entreprise à travers les réseaux sociaux. Outre cette fonction, il est également spécialisé également dans la création de contenu. Si vous voulez lancer une page de publicité sur les réseaux sociaux, le community management est un prérequis.
Animation des réseaux sociaux
Un Community manager propose une multitude de prestations. Ces dernières varient d’une entreprise à une autre. La première d’entre elles est l’animation du site web. Si vous souhaitez interagir avec votre communauté, vous aurez besoin du service de Community management. Il est bien connu, que pour être visible sur les médias sociaux, il est important d’avoir des interactions, mais aussi des commentaires.
Cela est important pour augmenter la notoriété de l’entreprise, mais aussi pour mettre en place son e-réputation. Le développement de votre présence sur le web dépend en grande partie du choix de votre community manager. Si vous échouez dans votre choix, cela peut avoir un impact dans votre développement. Choisissez un professionnel avec un sens inné de la communication. Vous pouvez également confier cette tâche à une agence web qui a dans ses collaborateurs des community manager expérimentés.
La création des visuels
Un professionnel dans le domaine de community management est un as de la création visuelle. C’est même la qualité la plus prisée par les entreprises quand elles engagent un community manager.
- Ce dernier doit être créatif et avoir un certain talent dans la création d’une vidéo et le collage des photos.
- Même s’il ne réalise pas directement les visuels, il doit avoir un talent pour les choisir. Cela permet de rester cohérents dans les messages à passer aux internautes.
Pour créer un beau visuel, un community manager doit maîtriser les outils de montage vidéo et des photos. Toutefois, lors de sa création, il ne peut pas faire ce qu’il veut. Il doit suivre la charte de l’entreprise. Il doit respecter le calendrier éditorial. En effet, avant de se lancer sur les réseaux sociaux, l’entreprise a déjà mis en place une stratégie. Les professionnels qui l’accompagnent dans l’amélioration de sa visibilité doivent suivre à la lettre les directives.
Rédaction des messages
Le community management consiste également à faire passer des messages. Vous devez avoir en tête que les internautes ne sont pas souvent des personnes patientes. Pour attirer leurs intérêts, vos messages doivent être courts, concis et percutants. Un community manager professionnel maîtrise parfaitement cet art de faire passer un message avec seulement quelques phrases.
Vous pouvez alors confier la rédaction du contenu de vos réseaux sociaux à un professionnel et gérer vous-même l’animation et la création visuelles. Attention cependant à ne pas vous montrer incohérent dans votre publication. Pour garantir la réussite de votre présence, il est recommandé de confier la gestion de vos réseaux sociaux à un expert. C’est-à-dire qu’il s’occupe à la fois de la création visuelle, de la rédaction des messages et de leur animation. Si vous optez pour cette solution, vous aurez plus de facilité à assurer une bonne présence sur le web.
